Dierenartspraktijk Marknesse langer open

Marknesse – Vier jaar geleden begon Ester Heldens (49) uit Luttelgeest haar eigen dierenartspraktijk in Marknesse. In die jaren groeide het aantal klanten van 0 naar 1400. Tijd om de openingstijden te gaan verruimen per 1 oktober.

Dierenartspraktijk Marknesse is een kleine praktijk waar -met twee assistentes die Ester ondersteunen- persoonlijk contact belangrijk is. Er wordt hard gewerkt met liefde voor het vak.

Met een eigen röntgenapparaat, operatiekamer en klein bloedlaboratorium kan ieder gezelschapsdier er terecht voor eerstelijnszorg. Zoals inentingen bijvoorbeeld, castraties en sterilisaties, algemene gezondheidschecks en kleine operaties. Wordt het te specialistisch, dan verwijst de dierenarts door naar de juiste behandelaars.

De openingstijden van de praktijk waren van 8.30 tot 15.00 uur. Maar omdat het steeds drukker wordt en Ester en haar assistentes tijd tekortkomen, worden deze per 1 oktober uitgebreid naar openingstijden van 8.00 tot 17.00 uur doordeweeks. Ook het aantal assistentes gaat vanaf oktober van twee naar drie.

Dierenartsentekort

Om de groeiende klandizie op alle tijden te kunnen helpen, had Ester graag een collega-dierenarts erbij in dienst genomen. ‘Daar heb ik natuurlijk wel naar gezocht, maar er is echt landelijk een tekort. De werkdruk is hoog voor een dierenarts en dan heb je ook nog eens te maken met onregelmatige uren, dat is best zwaar. Mede daardoor zijn er denk ik ook maar weinig nieuwe dierenartsen te vinden.’

Sinds de opening van haar praktijk in oktober 2016 stond dag en nacht de praktijktelefoon naar haar doorgeschakeld en stond ze klaar voor haar klanten met hun gezelschapsdieren. ‘Voor spoedgevallen was ik gewoon bijna altijd bereikbaar. En of dat er nou veel of weinig waren, je richt je leven er buiten kantooruren toch ook op in.’

Spoeddiensten

Per 1 oktober wordt ook dat anders. Ester draait vanaf die datum mee in de bestaande spoeddienstengroep van een aantal dierenartsen en -klinieken in Emmeloord en Lemmer.

‘Dat betekent dat mijn klanten vanaf die datum buiten de openingstijden van de praktijk worden doorverwezen naar de dienstdoende dierenarts. Dat kan wel even wennen zijn voor hen, dat begrijp ik best. Zij komen vooral uit Marknesse of daar omheen en hebben hun eerstelijns dierenzorg altijd dichtbij. Nu kan het dus voorkomen dat ze bij spoed naar Emmeloord of Lemmer moeten, terwijl ze hiervoor altijd bij mij terecht konden.’

Maar voor Ester is het een verademing. ‘Ik kijk er wel naar uit’, zegt ze met een grote grijns. In die vier jaren dat ze in het polderdorp haar praktijk runde, kon ze amper op vakantie of een weekendje weg. ‘Mijn ouders wonen in Brabant, daar ging ik maar enkele keren per jaar langs. Dat wordt straks gelukkig allemaal wat gemakkelijker.’

www.dierenartspraktijkmarknesse.nl