Bouwbedrijf Doorn: de klant op één

Een tevreden klant op één, het geld op twee. Met die instelling heeft Gerard Doorn vanaf 1979 Bouwbedrijf Doorn opgebouwd. Met succes. Het goedlopende bouwbedrijf wordt inmiddels door schoonzoon Jacob Loosman geleid.

Gerard Doorn (68) heeft zijn opleiding gehad bij Bouwbedrijf De Vries. De jonge ondernemer maakte naam als een betrokken allround bouwer. ,,Ik had niet echt een specialisme. We deden van alles. Schuren bouwen, woningen, koelcellen, onderhoud.’’ Maar altijd met een tomeloze inzet. Gerard: ,,Mijn werkdagen beginnen om zes uur ’s morgens. Ik heb nog nooit een wekker hoeven te zetten. Elke dag was ik altijd even op de bouwplaats. Niet omdat ik mijn werknemers niet vertrouwde, maar puur om te weten wat er was gebeurd en ook om vragen van klanten zo goed mogelijk te beantwoorden.’’

De betrokkenheid van Gerard ging ver. ,,Ik was voor een klant met een nieuw dak bezig. Het regende en waaide ’s nachts keihard. Ik lag er wakker van en ben midden in de nacht naar die woning gegaan om te kijken of het zeil over het open dak nog wel goed vast zat.’’

In 2011 kwam schoonzoon Jacob Loosman als mede-eigenaar in het bedrijf. Gerard: ,,We vulden elkaar perfect aan. Jacob is de manager op het kantoor, ik ben een man van de praktijk. We begonnen in een moeilijke tijd, middenin de bankencrisis, maar het was prachtig om te zien dat we daarna fors zijn gegroeid.’’

Langzaam maar zeker trekt Gerard zich terug. Hij is nog wel elke dag op het bedrijf. Loslaten vindt hij moeilijk. Maar het geeft hem veel voldoening dat Bouwbedrijf Doorn staat als een huis en dat er drie kleinkinderen hbo bouwkunde studeren en belangstelling hebben om in het bouwbedrijf van hun vader en opa hun loopbaan op te bouwen.